Une qualité durable. Une garantie étendue.
Choisir Miele, c’est faire un choix fondé sur de nombreuses bonnes raisons. Depuis 1899, Miele incarne la promesse de marque « Toujours mieux », avec l’ambition de dépasser les standards du marché et de progresser en permanence. Nos clientes et clients ont ainsi la certitude d’opter pour une solution durable, source de satisfaction sur le long terme.
Profitez de la longévité de votre nouveau grill Miele
Nos grills d’extérieur sont synonymes de robustesse, de performance et de fiabilité – même dans des conditions d’utilisation exigeantes en plein air. Afin de garantir durablement cette qualité, nous misons sur des matériaux résistants, éprouvés pour l’extérieur, ainsi que sur une précision de fabrication maximale. C’est pourquoi nous accordons une garantie de 10 ans sur les composants de grill suivants :
- Brûleurs principaux : brûleurs en acier inoxydable moulé
- Grilles de cuisson : grilles en acier inoxydable de 7,5 mm
- Cache-brûleurs : protections en acier inoxydable pour la protection des brûleurs et une diffusion homogène de la chaleur
- Écrans thermiques : éléments en acier inoxydable pour une répartition efficace et sûre de la chaleur
- Séparateurs de zones : inserts en acier inoxydable pour une gestion flexible des zones de température
Comment bénéficier de l’extension de garantie Miele ?
Tous les grills Miele Fire achetés à partir du 1er février 2026 bénéficient automatiquement de la garantie étendue sur les composants sélectionnés. Pour faire valoir un droit à la garantie, veuillez contacter le service client Miele. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner.
Découvrez notre gamme de grills Miele avec garantie étendue
Commencez votre aventure culinaire avec les grills Miele – synonymes de qualité, de durabilité et de performances exceptionnelles.
Fire Pro IQ
Une fois Miele, toujours Miele.
Questions Fréquemment Posées
Tous les barbecues et modules bénéficient d’une garantie standard de 2 ans. En complément des droits légaux de garantie, nous accordons une garantie volontaire de 10 ans sur les barbecues à gaz Fire pour les composants suivants, sous réserve d’une utilisation conforme : brûleurs principaux, grilles de cuisson, plaques de protection des brûleurs, écrans thermiques et séparateurs de zones.
La garantie de 10 ans sur certains composants du barbecue s’applique à tous les barbecues Outdoor Miele de la série « Fire » achetés dans un pays de l’Union européenne, au Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord, en Suisse ou en Norvège. Veuillez noter que la garantie de 10 ans ne s’applique pas aux autres appareils de la gamme Outdoor Cooking. La garantie est valable pendant 10 ans à compter de la date d’achat de l’appareil.
La garantie de 10 ans est déjà activée en usine pour votre appareil. Aucune inscription supplémentaire n’est nécessaire. Si vous souhaitez faire valoir un droit à la garantie, veuillez vous adresser directement au service après-vente Miele. Celui-ci vous accompagnera rapidement et simplement dans les étapes suivantes.
Nous accordons une garantie de 10 ans sur les composants suivants des barbecues Fire : brûleurs principaux, grilles en acier inoxydable, plaques de protection des brûleurs, écrans thermiques et séparateurs de zones. Si l’un de ces composants présente un défaut pendant la période de garantie de 10 ans, Miele fournit gratuitement une pièce de remplacement. Veuillez consulter les conditions de garantie pour obtenir tous les détails.
Pour faire valoir un droit à la garantie, veuillez vous adresser au service Miele. Pour le traitement de votre demande, vous devez fournir la facture d’achat de l’appareil ainsi que des photographies attestant du dommage constaté sur le composant. À notre discrétion, nous pouvons vous demander de nous retourner les composants défectueux. Miele vous communiquera les instructions nécessaires pour le retour et prendra en charge les frais d’expédition.
Nos barbecues Outdoor sont synonymes de longévité, de performance et de fiabilité, même dans des conditions extérieures exigeantes. Pour garantir ces qualités, nous utilisons des matériaux robustes, éprouvés pour une utilisation en extérieur, ainsi qu’une fabrication de précision afin de vous assurer de nombreuses années de plaisir à cuisiner en plein air. C’est pourquoi nous accordons une garantie de 10 ans sur certains composants du barbecue.