Fehlercode 3.6.16 / Gerätefehler

Wählen Sie in der Miele App Erneut versuchen.

Wenn der Fehler weiter auftritt, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Brechen Sie den Verbindungsprozess in der Miele App ab.

• Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen am Miele Hausgerät auf Werkeinstellungen zurück:

  • Wählen Sie am Miele Hausgerät das Menü Miele@home oder Vernetzung.

  • Wählen Sie das Menü Zurücksetzen.

• Trennen Sie das Hausgerät von der Stromversorgung.

• Warten Sie 15 Minuten.

• Fügen Sie das Miele Hausgerät erneut in der Miele App hinzu.

Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Routers: Die Geräte im Netzwerk müssen untereinander kommunizieren dürfen. Einige Router bieten dafür spezielle Einstellungen, die je nach Hersteller aktiviert oder deaktiviert sein müssen.

• Beispiele:

  • Option: „WLAN-Geräte dürfen untereinander kommunizieren“ muss aktiviert sein.

  • „AP-Isolation“ oder „Client-Isolation“ müssen deaktiviert sein.

• Bei manchen Routermodellen kann es hilfreich sein, das 5-GHz-WLAN beim Verbinden des Miele Hausgeräts zu deaktivieren.

Stellen Sie das richtige Datum am Miele Hausgerät ein.