Amélioration des soins aux animaux grâce à l’optimisation des flux de travail et des processus
1. Créer des flux de travail optimisés et efficaces
Commencez par diviser votre circuit des instruments en différentes phases. Vous pouvez par exemple identifier les étapes suivantes :
Manipulation des instruments après utilisation.
- Prétraitement
- Lavage et désinfection
- Séchage
- Stérilisation
- Contrôle
- Stockage
- Livraison à la salle de soins
Veillez à ce que chaque phase soit réalisée dans un local prévu à cet effet, avec un équipement spécifique et par un personnel formé. Par exemple, les instruments stérilisés ne doivent pas être placés à proximité d’instruments qui doivent encore être nettoyés, afin d’éviter une contamination croisée. Assurez-vous également de disposer de tablettes spéciales pour collecter les instruments après l’opération, de produits chimiques pour le prétraitement, d’un équipement de traitement de qualité et de systèmes de rangement appropriés. Effectuez des contrôles réguliers afin d’éviter que les salles de soins ne soient équipées d’instruments inappropriés. Cela évite les pertes de temps et contribue au succès du fonctionnement de la clinique.
2. Investir dans des solutions sur mesure et à long terme
Il n’existe pas de solution unique. Lors du choix des appareils pour le traitement des instruments, il est préférable de s’adresser à un fournisseur capable d’adapter les solutions à vos besoins. Il peut s’agir de créer des programmes de nettoyage ad hoc qui s’adaptent parfaitement à vos routines de retraitement, d’établir un plan de service personnalisé ou d’associer vos appareils à un logiciel qui vous aide à gérer la traçabilité et le suivi des cycles. Les laveurs-désinfecteurs comme ceux de Miele Professional proposent en outre des systèmes de paniers modulaires avec des compléments et des composants qui vous permettent d’adapter chaque charge de lavage à vos besoins de manière flexible.
Assurez-vous que vos lave-linge et stérilisateurs sont un investissement qui en vaut la peine. Optez pour des packs de maintenance complets et de qualité qui vous aideront dans votre travail quotidien. Vous éviterez ainsi les temps d’arrêt dus à des défaillances et assurerez le bon fonctionnement de votre clinique.
3. Ne jamais sous-estimer l’importance du linge
Veillez à investir dans des lave-linge d’une capacité adaptée à vos besoins. Les conseillers de vente peuvent effectuer des calculs précis pour déterminer la taille d’appareil qui vous convient le mieux, afin d’optimiser votre charge de travail et de minimiser les temps d’arrêt. Chez Miele Professional, les lave-linge recommandés pour les vétérinaires vont de 7 à 34 kg, ce qui vous permet de choisir parmi une large gamme.
Les lave-linge professionnels tels que les Petits Géants de Miele Professional proposent des programmes d’hygiène spécialement conçus pour les environnements médicaux. Cela augmente la sécurité dans vos établissements. Les sèche-linge de Miele Professional, par exemple de la série Benchmark, sont particulièrement adaptés aux textiles en contact avec les poils d’animaux. Grâce à un système de filtration spécial, vous pouvez être sûr que les poils d’animaux n’endommageront plus vos appareils et ne provoqueront plus de retards inutiles.
4. Envisager des solutions numériques
La plupart des appareils professionnels, dont les laveurs-désinfecteurs, les stérilisateurs et les machines de blanchisserie, peuvent aujourd’hui être connectés par défaut à des logiciels de documentation des processus, afin de garantir en outre la traçabilité des charges.
Recherchez des logiciels qui vous aident à optimiser davantage vos processus. Des solutions telles que Miele MOVE Connect vous permettent par exemple de surveiller l’état des appareils en ligne, où que vous soyez, afin d’optimiser les plannings de travail de vos collaborateurs entre les cycles de traitement. Vous gagnez ainsi du temps pour vos collaborateurs et réduisez le stress qui va de pair avec la surcharge de travail.
Miele MOVE Connect vous avertit en cas de panne d’appareil et assure des appels de service automatiques avec un diagnostic détaillé des erreurs afin de garantir des interventions rapides. Miele MOVE Connect offre également un aperçu des performances des appareils avec une visualisation conviviale des données, ce qui vous permet de développer d’autres stratégies pour améliorer l’efficacité de vos équipes.
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Les systèmes d’hygiène dans les cabinets vétérinaires ne peuvent être efficaces que s’ils sont mis en œuvre de manière globale. De même que toutes les phases du cycle des instruments sont liées entre elles, toutes les activités qui contribuent au maintien de l’hygiène dans votre cabinet le sont également.
Chez Miele Professional, nous avons développé 360PRO pour les vétérinaires, une solution système intégrée qui couvre tous les aspects du traitement et de l’hygiène pour les appareils vétérinaires.
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