Protégez vos patients
La santé de vos patients est au cœur de votre travail – en faites-vous assez pour les protéger ? Trouver des patients et les garder est décisif pour la réussite et la rentabilité de votre cabinet. La clé en est la protection de vos patients – de leurs intérêts, de leur santé et surtout de leur sécurité. Mais comment faire en sorte que le niveau de soin élevé soit systématiquement constant au vu des nombreux patients qui consultent chaque jour votre cabinet et du fait que divers collaborateurs participent à leur prise en charge ?
Offrir une expérience positive du début à la fin
Veiller à ce que vos patients aient la meilleure expérience possible ne se limite pas au traitement et au résultat thérapeutique que vous obtenez. De nombreux patients sont nerveux ou inquiets quand ils consultent un médecin. C’est pourquoi il est important qu’ils se sentent bien et qu’ils soient convaincus d’être entre de bonnes mains.
Il est établi que vos patients jugeront votre cabinet à partir du moment où ils vous contacteront pour la première fois afin de convenir d’un rendez-vous et jusqu’au moment où ils ressortiront de votre cabinet et bénéficieront d’un suivi. Un accueil chaleureux, un personnel serviable, des locaux et aménagements propres, ainsi qu’un cadre agréable contribuent à l’expérience globale. Gardez à l’esprit que le jugement de chacun de vos patients peut avoir des répercussions sur votre réputation. Ils peuvent très bien partager leur expérience avec leur famille, leurs amis ou collègues ou laisser un avis – à vous de faire en sorte que cet avis soit positif !
En milieu médical, l’hygiène et la prévention des infections devraient toujours être prioritaires. La persistance de la pandémie de Covid-19 a achevé de convaincre les patients de leur importance. Assurez-vous d’être au fait des directives fixées par votre secteur ou les autorités en matière de prévention des infections, et veillez à l’application systématique des processus et procédures afférents par l’ensemble de l’équipe du cabinet.
Pour protéger les patients et le personnel dans l’ensemble du secteur de la santé, des normes d’hygiène élevées doivent être attestées et respectées. De la réception et salle d’attente à la salle de consultation et de soins, en passant par les toilettes, tout doit être impeccable, de même que votre apparence et celle de vos collaborateurs. Les équipements de protection personnelle et les vêtements de travail doivent toujours être propres et présentables, sans aucune tache visible.
La propreté de vos instruments joue un rôle capital pour la sécurité des patients. Après utilisation, vos instruments doivent être lavés et désinfectés, soit manuellement soit dans un laveur-désinfecteur, et, selon le risque, être stérilisés. Un stérilisateur à vapeur haute performance est le moyen le plus efficace pour garantir une stérilisation rapide, sûre et fiable des instruments et pour assurer les soins aux patients. Afin de renforcer la cohésion au sein de l’équipe, il convient de veiller à ce que tous les collaborateurs concernés aient suivi une formation approfondie sur l’appareil et en maîtrisent ainsi à la fois l’utilisation et les différentes caractéristiques et fonctions.
Notre programme B Universal 134 °C exploite la puissance de la vapeur pour garantir la stérilisation et la sécurité d’utilisation de tous les instruments concernés.
Tant le Cube que le Cube X sont des stérilisateurs de classe B et comptent donc parmi les appareils les plus modernes du marché qui sont adaptés à tous les types d’instruments.
Ces appareils haute performance sont équipés de la technologie EcoDry, qui permet une durée de cycle 30 % plus courte, afin que vous puissiez préparer vos instruments de manière sûre et rapide pour vos prochains patients.
Les deux modèles sont compatibles Wi-Fi et peuvent être utilisés avec DataDiary, un logiciel de documentation optionnel, basé sur une application. Celui-ci permet un suivi exhaustif des processus et assure des enregistrements continus, complets et conformes à la loi.
Un écran tactile couleur et un menu intuitif facilitent la commande.