Protection des données

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Miele et la protection des données

Miele ne recueille pas de données personnelles à votre insu.

1. Traitement des données personnelles
Miele recueille vos données personnelles, par exemple votre nom, adresse, email, vos numéros de téléphone et de fax, exclusivement dans le but de les remettre à votre disposition (par exemple pour le traitement des demandes d'information, de candidatures ou de commandes, commandes de prospectus ou envoi de bulletins d'information). Nous utilisons ces informations afin de vous proposer une offre de prestation et d'informations adaptée à vos souhaits, que nous améliorons en permanence. Vos données personnelles ne sont utilisées que par le groupe Miele et nos partenaires commerciaux, qui peuvent éventuellement être chargés de répondre à certaines de vos demandes pour notre compte. Miele protège scrupuleusement vos données personnelles. Notre objectif fondamental consiste à collecter, traiter et utiliser vos données personnelles en conformité avec les dispositions légales de protection des données.

2. Technologies 
Miele utilise les technologies d'internet (par exemple les cookies, Java-Script) uniquement pour simplifier votre utilisation des applications internet. Ce site web utilise Google Analytics. Les cookies de Google Analytics (services d'analyse de site internet) sont utilisés afin d'évaluer l'utilisation de ce site. Ils permettent de constituer des rapports concernant les activités du site internet, en vue de permettre à Miele d'adapter son offre internet pour répondre à vos besoins. Ceci sous forme anonyme exclusivement, par l'abréviation de l'adresse IP. Il est donc impossible de tirer des conclusions sur le comportement d'une personne particulière par rapport à internet. Les données recueillies seront évaluées à des fins statistiques et sous forme anonyme. Google ne peut en aucun cas relier cette adresse IP abrégée avec d'autres données lui appartenant. Vous pouvez à tout moment révoquer l'analyse internet-Tracking pour l'avenir. Vous pouvez télécharger et installer l'extension pour votre navigateur sur les sites Google correspondants.(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

3. Sécurité
Afin d’assurer une protection suffisante des données lors de la transmission de formulaires Internet (p. ex. inscription à la newsletter), nous utilisons dans certains cas le service reCAPTCHA de l’entreprise Google Inc. afin de déterminer si la saisie est effectuée par une personne ou de manière abusive et automatisée. Pour cela, le service reCAPTCHA récupère votre adresse IP et éventuellement d’autres données nécessaires à la fourniture du service et les transmet à Google, conformément aux dispositions dérogatoires de Google Inc. sur la protection des données. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google Inc., rendez-vous sur https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

4. Renvois vers d'autres sites
Certains renvois présents sur les pages de Miele (des « liens ») peuvent vous conduire sur les pages internet d'autres entreprises. Miele décline toute responsabilité concernant le contenu et la politique de protection des données de ces sites.

5. Propriété intellectuelle
La présentation des pages du site web de Miele, ainsi que l'ensemble des textes, photos, illustrations et représentations graphiques y figurant, sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété intellectuelle de Miele. Toutes les données, tous les textes, toutes les photos, illustrations, etc. sont à la disposition de l'internaute pour son utilisation personnelle exclusivement. Toute autre utilisation, en particulier commerciale, est interdite sauf autorisation expresse écrite préalable de Miele. Le graphisme (logo) et l'appellation MIELE sont des marques déposées de Miele et ne doivent pas être utilisés par des tiers sans l'autorisation expresse écrite préalable de Miele.

6. Clause de non-responsabilité
Les données et informations présentées sur ce site web sont fournies par Miele en toute bonne foi et au mieux de ses connaissances et sont soigneusement contrôlées et mises à jour régulièrement. La responsabilité de Miele ne saurait être engagée quant à un quelconque dommage qui se rapporterait à des données publiées sur ce site. Miele décline toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité de ces données.
La responsabilité de Miele est également exclue pour les dommages causés par des virus, chevaux de Troie, virus canulars ou programmes similaires, ainsi que pour les programmes, parties de programme ou codes qui provoquent une détérioration similaire, la destruction ou la mise hors service du système ou parties de celui-ci. L'utilisateur devra lui-même prendre des mesures pour se protéger contre les virus et autres données destructrices.

Notre adresse :
Miele AG
Limmatstrasse 4
8957 Spreitenbach
Téléphone : 056 417 27 51
E-mail : professional@miele.ch

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Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou périphérique lorsque vous utilisez nos sites internet.

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1.1. Les cookies temporaires : Ces cookies sont enregistrés temporairement sur votre ordinateur ou périphérique au cours de votre visite sur notre site internet. Ils sont ensuite supprimés.

1.2. Les cookies persistants : Ces cookies, décrits au paragraphe 2, sont enregistrés de manière durable sur votre ordinateur.

2. Voilà comment nous utilisons les cookies

D'une manière générale, Miele utilise les différentes technologies d'internet (par exemple les cookies, Java-Script) uniquement pour simplifier votre utilisation des applications internet de Miele et l'optimiser grâce aux données d'utilisation enregistrées et anonymes. Cela signifie :

2.1. Afin de vous identifier lorsque vous vous connectez à notre boutique et vous assurer que l'ensemble des normes de sécurité en vigueur et optimisées pour vous sont respectées.

2.2. Afin de nous rappeler les produits que vous avez ajoutés à votre panier ou votre mémo.

2.3. Afin de pouvoir vous montrer la quantité de produits que vous avez ajoutés à votre panier ou votre mémo sur notre site internet.

2.4. Afin de nous rappeler la langue que vous avez sélectionnée lors de votre session, pour vous permettre de naviguer plus facilement sur nos pages.

2.5. À des fins d'analyse de données, comme l'évaluation du nombre de visiteurs sur nos pages internet ou les pages internet les plus consultées. Nous utilisons les résultats de l'analyse afin d'optimiser notre site internet. Ce site internet utilise les services d'analyse de site internet de Google. Retrouvez plus d'informations sur l'utilisation des services d'analyse de site internet de Google ici, sous l'onglet « Protection des données ».

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